Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi bạn truy cập xaydung247.com, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi bạn gửi câu hỏi hoặc yêu cầu rà soát hồ sơ qua biểu mẫu trên website, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, lĩnh vực quan tâm và nội dung bạn mô tả.

Bạn không cần gửi cho chúng tôi bản chụp giấy tờ tuỳ thân, bằng cấp hay hồ sơ gốc. Vui lòng không đính kèm những tài liệu này khi liên hệ lần đầu.

Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập website, hệ thống ghi nhận: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang bạn xem, thời gian truy cập và nguồn dẫn tới website.

2. Mục đích sử dụng

Trả lời câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn;
Cải thiện nội dung và trải nghiệm sử dụng website;
Thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp, không nhằm nhận diện cá nhân;
Bảo đảm an toàn hệ thống và phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý, và không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

3. Công cụ của bên thứ ba

Website sử dụng Google Analytics 4 để thống kê lượt truy cập. Công cụ này đặt cookie và có thể chuyển dữ liệu tới máy chủ của Google ở nước ngoài. Bạn có thể từ chối bằng cách cài tiện ích Google Analytics Opt-out hoặc chặn cookie trong trình duyệt.

Chúng tôi cũng dùng Google Search Console để theo dõi hiệu suất tìm kiếm — công cụ này không thu thập dữ liệu cá nhân của người truy cập.

Website dùng cookie cho hai mục đích: giữ phiên đăng nhập cho quản trị viên, và thống kê truy cập ẩn danh. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn trên các website khác.

Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Việc chặn cookie không ảnh hưởng tới khả năng đọc nội dung.

5. Thời gian lưu trữ

Nội dung liên hệ: lưu tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối, sau đó xoá;
Nhật ký truy cập máy chủ: lưu tối đa 12 tháng;
Dữ liệu thống kê Google Analytics: theo thiết lập mặc định của Google, tối đa 14 tháng.

6. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: có sự đồng ý của bạn; với đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật để vận hành website, trong phạm vi cần thiết; hoặc khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

7. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

Được biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý;
Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn;
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác;
Yêu cầu xoá dữ liệu;
Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó;
Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu;
Khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, gửi yêu cầu qua trang Liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

8. Bảo mật

Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

9. Trẻ em

Website không hướng tới người dưới 16 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xoá ngay khi được thông báo.

10. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật nội dung trang này kèm ngày hiệu lực mới. Bạn nên xem lại định kỳ.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi qua trang Liên hệ.